Playjango Casino Ansvarsfullt Spelande

På Playjango tar vi ansvar för säkert och kontrollerat spelande. Vi vill att spelandet ska vara en underhållande aktivitet och inte skapa problem i vardagen. Därför erbjuder vi verktyg och information som hjälper dig att hålla kontroll över ditt spelande och snabbt få stöd om du behöver det.

Spelarbeskydd och principer

Vi arbetar enligt enkla principer: förebyggande, tydlighet och snabb hjälp. Förebyggande innebär att vi gör det lätt för dig att sätta gränser och pausa spel. Tydlighet handlar om att information om verktyg, villkor och hur gränser ändras ska vara enkel att hitta. Vid behov ger vi snabb vägledning om hur du får professionell hjälp.

Verktyg för aktivitetskontroll

Du kan alltid hitta våra verktyg under Konto eller Ansvarsfullt spelande. Där kan du direkt ställa in gränser, aktivera påminnelser och begära paus eller avstängning. Vi rekommenderar att du använder de här funktionerna om du upplever att spelandet tar för mycket tid eller påverkar andra delar av livet.

Insättningsgränser

Ställ in dagliga, veckovisa eller månatliga insättningsgränser för att kontrollera hur mycket du sätter in. Höjningar av gränser kan kräva en väntetid innan de träder i kraft, medan sänkningar gäller omedelbart.

Förlustgränser

Du kan ange gränser för hur mycket du får förlora under en viss period. Dessa hjälper dig att hålla ekonomin under kontroll och minska risken för impulsivt spelande.

Tidsgränser och pauser

Aktivera sessionstimer, påminnelser eller automatiska pauser för att undvika längre spelsessioner än planerat. Kortare pauser finns från 24 timmar upp till 30 dagar.

Självavstängning

Om du behöver längre tid borta erbjuder vi självavstängning i längre perioder, exempelvis 6 månader eller tills vidare. Under självavstängningen stängs kontot och all marknadsföring stoppas. Observera att vi inte är anslutna till den svenska nationella självavstängningstjänsten Spelpaus, men vi uppmuntrar spelare i Sverige att även använda Spelpaus för nationell avstängning.

Tecken på problematiskt spelande

Kännetecken kan vara: att spela längre eller oftare än planerat, att ljuga om spelvanor, att prioritera spel framför räkningar eller relationer, eller att jaga förluster. Om du känner igen dig i flera av dessa tecken är det en signal att söka stöd eller använda våra skyddsåtgärder direkt.

Tips för att behålla kontrollen

Sätt en budget innan du spelar, använd insättnings- och förlustgränser, ta regelbundna pauser och undvik att spela när du är stressad eller påverkad. Diskutera gärna ditt spelande med någon du litar på för att få perspektiv.

Professionell hjälp och stödorganisationer

Om du behöver professionell hjälp kan du vända dig till vården, beroendemottagningar eller ideella stödlinjer som erbjuder rådgivning och behandling. För svenska spelare rekommenderar vi också att överväga Spelpaus för nationell självavstängning. Sök hjälp tidigt – ju tidigare du agerar desto lättare kan situationen stabiliseras.